Hizmet şartları

Hizmet Şartları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini kullanarak aşağıda belirtilen Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

2. Ürün Bilgileri

Sitemizde yer alan beton lavabolar ve diğer ürünler mümkün olan en doğru şekilde tanıtılmaktadır. Ürünlerin el işçiliği ve doğal malzeme yapısı nedeniyle renk, doku ve ölçülerde küçük farklılıklar oluşabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

4. Üretim ve Teslimat

Özel üretim ürünlerde üretim süresi sipariş detaylarına göre değişebilir. Tahmini teslim süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

5. İptal ve İade

İptal ve iade işlemleri, yürürlükteki Türk tüketici mevzuatı ile sitemizde yayımlanan İade Politikası kapsamında değerlendirilir. Müşteriye özel ölçü, renk veya tasarım ile üretilen ürünler için ilgili mevzuat kapsamındaki istisnalar uygulanabilir.

6. Garanti

Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı yasal garanti hükümleri kapsamında değerlendirilir. Yanlış kullanım, darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamına girmez.

7. Fikri Mülkiyet

Bu internet sitesinde yer alan tüm görseller, metinler, logolar ve diğer içerikler Bella Mata’ya aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Gizlilik

Müşterilerimize ait kişisel veriler, yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirketimiz, teknik bakım, sistem güncellemeleri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek geçici erişim kesintilerinden sorumlu değildir.

10. İletişim

Hizmet şartları hakkında sorularınız için web sitemizde yer alan iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir ve gerektiğinde güncellenebilir.